ვირტუალური მოვლა: ტელემედიცინის უპირატესობების შესწავლა

შენახვის პარამეტრების განახლებები შეიძლება დაეხმაროს ჯანდაცვის ორგანიზაციებს უკეთესი სამედიცინო გამოსახულების ინფრასტრუქტურის აშენებაში.
დუგ ბონდერუდი არის ჯილდოს მფლობელი ავტორი, რომელსაც შეუძლია გადალახოს უფსკრული ტექნოლოგიას, ინოვაციებსა და ადამიანურ მდგომარეობას შორის რთულ დიალოგს შორის.
ქვეყანაში COVID-19-ის პირველი ტალღის პირობებშიც კი, ვირტუალური მოვლა გახდა ღირებული რესურსი ეფექტური და ეფექტური სამედიცინო სერვისების უზრუნველსაყოფად.ერთი წლის შემდეგ ტელემედიცინის გეგმები ეროვნული სამედიცინო ინფრასტრუქტურის საერთო მახასიათებელი გახდა.
მაგრამ რა მოხდება შემდეგ?ახლა, როდესაც ვაქცინაციის მიმდინარე მცდელობები უზრუნველყოფს პანდემიის სტრესის ნელ და სტაბილურ გადაწყვეტას, რა როლს ასრულებს ვირტუალური მედიცინა?დარჩება ტელემედიცინა აქ, თუ დღეების რაოდენობა შესაბამის მოვლის გეგმაში?
ამერიკული სამედიცინო ასოციაციის თანახმად, ეჭვგარეშეა, რომ კრიზისული პირობების შემსუბუქების შემდეგაც კი, ვირტუალური მოვლა გარკვეული ფორმით დარჩება.მიუხედავად იმისა, რომ ჯანდაცვის პროვაიდერთა დაახლოებით 50%-მა პირველად გამოიყენა ვირტუალური ჯანდაცვის სერვისები ამ პანდემიის დროს, ამ ჩარჩოების მომავალი შეიძლება იყოს ოპტიმიზაცია და არა მოძველება.
„ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ როტაციის იძულების შემთხვევაში, უკეთ შეგვიძლია განვსაზღვროთ, თუ რომელი ტიპის ვიზიტია (პირადი, სატელეფონო თუ ვირტუალური ვიზიტი) საუკეთესოა თითოეული პაციენტისთვის“, - თქვა CommunityHealth-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, ჩიკაგოს უმსხვილესი უფასო სამედიცინო დაწესებულება.სტეფ უილდინგმა თქვა, რომ მოხალისეებზე დაფუძნებული სამედიცინო დაწესებულებები.„მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ჩვეულებრივ არ ფიქრობთ უფასო ჯანდაცვის ცენტრებზე, როგორც ინოვაციურ ცენტრებზე, ახლა ჩვენი ვიზიტების 40% ხორციელდება ვიდეო ან ტელეფონის საშუალებით.
სიუზან სნედეკერმა, ინფორმაციის უსაფრთხოების ოფიცერმა და TMC HealthCare-ის დროებითმა CIO-მ, განაცხადა, რომ ტუსონის სამედიცინო ცენტრში ვირტუალური სამედიცინო ტექნოლოგიების ინოვაცია დაიწყო პაციენტების ვიზიტების ახალი მეთოდით.
მან თქვა: ”ჩვენს საავადმყოფოში, ჩვენ ჩავატარეთ ვირტუალური ვიზიტები შენობის კედლებში, რათა შემცირებულიყო PPE-ის გამოყენება.”„ექიმების შეზღუდული სახარჯო მასალისა და დროის გამო, მათ უნდა ატარონ საჭირო პირადი დამცავი აღჭურვილობა (ზოგჯერ 20 წუთამდე), ასე რომ, ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ რეალურ დროში ტექსტის, ვიდეოსა და ჩეთის გადაწყვეტილებებს დიდი მნიშვნელობა აქვს.
ტრადიციული ჯანდაცვის გარემოში სივრცეს და მდებარეობას უდიდესი მნიშვნელობა აქვს.საექთნო დაწესებულებებს სჭირდება საკმარისი ფართი ექიმების, პაციენტების, ადმინისტრაციული პერსონალისა და აღჭურვილობის განსათავსებლად და ყველა საჭირო პერსონალი ერთსა და იმავე დროს უნდა იმყოფებოდეს იმავე ადგილას.
უილდინგის პერსპექტივიდან, ეს პანდემია აძლევს შესაძლებლობას ჯანდაცვის კომპანიებს „გადაიხედონ პაციენტზე ორიენტირებული ჯანდაცვის სერვისების სივრცე და მდებარეობა“.CommunityHealth-ის მიდგომა არის ჰიბრიდული მოდელის შექმნა ტელემედიცინის ცენტრების (ან „მიკროსიტების“) დაარსებით მთელ ჩიკაგოში.
უილდინგმა თქვა: ”ეს ცენტრები განლაგებულია არსებულ საზოგადოებრივ ორგანიზაციებში, რაც მათ წარმოუდგენლად მდგრადს ხდის.”„პაციენტებს შეუძლიათ მივიდნენ თავიანთ საზოგადოებაში და მიიღონ სამედიცინო ვიზიტები.ადგილზე სამედიცინო ასისტენტებს შეუძლიათ დაგეხმარონ სასიცოცხლო მნიშვნელობის სტატისტიკისა და ძირითადი მოვლის განხორციელებაში და პაციენტების ოთახში განთავსება ვირტუალური ვიზიტებისთვის ექსპერტებთან“.
CommunityHealth გეგმავს გახსნას თავისი პირველი მიკროსაიტი აპრილში, რომლის მიზანია ახალი საიტის გახსნა ყოველ კვარტალში.
პრაქტიკაში, მსგავსი გადაწყვეტილებები ხაზს უსვამს სამედიცინო დაწესებულებებს იმის გასაგებად, თუ სად შეუძლიათ გამოიყენონ საუკეთესო ტელემედიცინა.CommunityHealth-ისთვის, ჰიბრიდული პერსონალური/ტელემედიცინის მოდელის შექმნა ყველაზე მეტად მომხმარებელთა ბაზისთვისაა.
”ჯანმრთელობის ტექნოლოგიების მოხმარების გამო, ძალაუფლების ბალანსი შეიცვალა”, - თქვა სნედეკერმა.„ჯანმრთელობის მიმწოდებელს ჯერ კიდევ აქვს განრიგი, მაგრამ ეს რეალურად არის პაციენტის მოთხოვნის საჭიროებები.შედეგად, მიმწოდებელიც და პაციენტიც ისარგებლებენ მისგან, რაც განაპირობებს საკვანძო ნომრების მიღებას.
ფაქტობრივად, ზრუნვასა და მდებარეობას შორის ეს გაწყვეტა (როგორც ახალი ცვლილებები სივრცესა და მდებარეობაში) ქმნის ასინქრონული დახმარების შესაძლებლობებს.აღარ არის აუცილებელი, რომ პაციენტი და პროვაიდერი ერთსა და იმავე ადგილას იყვნენ ერთდროულად.
გადახდის პოლიტიკა და რეგულაციები ასევე იცვლება ვირტუალური სამედიცინო განლაგების განვითარებასთან ერთად.მაგალითად, დეკემბერში Medicare-ისა და Medicaid Services-ის ცენტრმა გამოაქვეყნა ტელემედიცინის სერვისების სია COVID-19 პანდემიისთვის, რამაც მნიშვნელოვნად გააფართოვა პროვაიდერების შესაძლებლობა, უზრუნველყონ მოთხოვნილ ზრუნვას ბიუჯეტის გადაჭარბების გარეშე.ფაქტობრივად, უფრო ფართო გაშუქება საშუალებას აძლევს მათ უზრუნველყონ პაციენტზე ორიენტირებული სერვისები და მაინც დარჩნენ მომგებიანი.
მიუხედავად იმისა, რომ არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ CMS-ის გაშუქება შეესაბამება პანდემიის ზეწოლის შემსუბუქებას, ის მიუთითებს იმაზე, რომ ასინქრონულ სერვისებს აქვთ იგივე ძირითადი მნიშვნელობა, რაც პირად ვიზიტებს, რაც მნიშვნელოვანი წინგადადგმული ნაბიჯია.
შესაბამისობა ასევე მნიშვნელოვან როლს შეასრულებს ვირტუალური ჯანმრთელობის სერვისების მუდმივ გავლენას.ეს გონივრულია: რაც უფრო მეტ პაციენტის მონაცემებს აგროვებს და ინახავს სამედიცინო დაწესებულება ადგილობრივ სერვერებზე და ღრუბელში, მით მეტია ზედამხედველობა მონაცემთა გადაცემაზე, გამოყენებასა და საბოლოო წაშლაზე.
აშშ-ს ჯანდაცვისა და ადამიანური სერვისების დეპარტამენტმა აღნიშნა, რომ ”COVID-19-ის ეროვნული საზოგადოებრივი ჯანდაცვის საგანგებო სიტუაციის დროს, თუ ტელემედიცინის მომსახურება მიეწოდება პატიოსან სამედიცინო დახმარებას, ეს არ დაარღვევს HIPAA-ს წესების მარეგულირებელ მოთხოვნებს დაზღვეული სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებლების მიმართ”.მიუხედავად ამისა, ეს შეჩერება სამუდამოდ არ გაგრძელდება და სამედიცინო დაწესებულებებმა უნდა გამოიყენონ ეფექტური იდენტიფიკაციის, წვდომისა და უსაფრთხოების მართვის კონტროლის ზომები, რათა უზრუნველყონ დაბრუნების რისკი ნორმალურ პირობებში კონტროლირებადი.
იგი პროგნოზირებს: ”ჩვენ გავაგრძელებთ ტელემედიცინის და პირისპირ სერვისების ხილვას.”„მიუხედავად იმისა, რომ ბევრს მოსწონს ტელემედიცინის მოხერხებულობა, მათ არ აქვთ კავშირი პროვაიდერთან.ვირტუალური ჯანდაცვის სერვისები გარკვეულწილად აკრეფილი იქნება.დაბრუნდნენ, მაგრამ ისინი დარჩებიან. ”
მან თქვა: „არასოდეს დახარჯო კრიზისი“.”ყველაზე გავლენიანი ამ პანდემიის შესახებ არის ის, რომ ის არღვევს ბარიერებს, რომლებიც ხელს გვიშლის ვიფიქროთ ტექნოლოგიების მიღებაზე.რაც დრო გავა, ჩვენ საბოლოოდ უკეთეს ადგილობრივში ვიცხოვრებთ“.